廣告風雲新品主打
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廣告風雲新品主打,總而言之,它的評價很高!
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廣告創意手冊必買當紅
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中國房地產廣告創意年鑑2004(整套5本)好用嗎
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創意精選4特惠價心得
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新媒體消費革命限量出售
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現代與後現代時代的廣告那裡買
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廣告@日本.ad@jp熱門商品
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廣告公仔作秀100年限時特賣
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體貼顧客心買東西
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客訴處理Just Do It .實戰輯特賣會
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危機服務指定極品
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CRM客戶關係管理理論、設計與應用實務省錢買東西
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百億打造的十堂服務課:麗思.卡爾頓飯店讓客人「感動」的不傳之祕指定好物
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大客戶搖錢樹當紅
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連黑道大哥都臣服的飯店女經理社交客服術:日本客訴No.1地區的傳奇管理人與奧客過招,從敵人變朋友祕訣全公開秒殺出清
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抱怨是金!:輕鬆做好顧客抱怨處理(無書,附2CD)比較
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